Las reglas para tener una actitud mental positiva [DVD] /
Películas Mel.
- 1 DVD (25 min.) : digital, sonido, a color ; 4 3/4 plg.
- Películas Mel ; 03036 .
En este programa se muestra cómo mantener una muy buena actitud al atender a los clientes. Los puntos clave del programa son: cómo visualizar el éxito, cómo resistir las influencias negativas y sobre todo, cómo mantener una actitud positiva