Desatnick, Robert L, <br/><br/>
Como conservar su clientela / 
Robert L. Desatnick. 
 - xii, 169 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/> En la cubierta: El secreto del servicio. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9589042694 9789589042694 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relaciones con los clientes.<br/>Servicio al cliente.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / D441c 1989