TY  - BOOK
AU  - Valdéz de la Rosa,Luz María
AU  - Acosta Aradillas,Juan José
TI  - Incremento de la competitividad de un proveedor de servicios inmobiliarios: proyecto de cambio hacia la calidad 
U1  - 045.658562 
PY  - 2005///
CY  - San Pedro Garza García, N. L.
PB  - [Editor no identificado]
KW  - Calidad en el servicio
N1  - Asesor: Juan Acosta Aradillas; Tesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM; Incluye bibliografía
ER  -