Cianfrani, Charles A, <br/><br/>
ISO 9001:2000 explained / 
Charles A. Cianfrani, Joseph J. Tsiakals, John E. (Jack) West. 
 - 2nd ed. 
 - xv, 216 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0873895088 9780873895088 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad--Normas.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / C566i 2001