Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F. Gerson.
Tipo de material: TextoSeries 50 minutosEditor: México : Grupo Editorial Iberamérica, c1998Descripción: 112 páginas : ilustracionesTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9706250751
- 658.812 G382c 1998
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.812 G382c 1998 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409002012635 |
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Tít. orig.: Measuring customer satisfaction.
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