Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa / Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman.

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TextoEditor: Barcelona : Norma, 1998Descripción: xvi, 262 páginasTipo de contenido:

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Tít. orig.: Best practices : building your business with customer-focused solutions.

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