Calidad en el servicio [videograbación] : para que sus clientes regresen / Pablo Zamora Calvo.

Por: Tipo de material: TextoTextoEditor: México : IBALPE, 2000Descripción: 2 volúmenes : + 1 audiocassette , + 1 videocassetteTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.812 Z25c 2000
Contenidos:
v.1. Manual del participante. -- v.2. Guía del Instructor.
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Guía complementaria Biblioteca Central Materiales Especiales Reserva 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) v1 Disponible MESP 33409001518665
Guía complementaria Biblioteca Central Materiales Especiales Reserva 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) v2 Disponible MESP 33409001518673
Audio Biblioteca Central Audio 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) audio Disponible A 33409001518699
Guía complementaria Biblioteca Central Materiales Especiales Reserva 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) v1 c2 Disponible MESP 33409001592439
Guía complementaria Biblioteca Central Materiales Especiales Reserva 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) v2 c2 Disponible MESP 33409001592447
Audio Biblioteca Central Audio 658.812 Z25c 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) audio c2 Disponible A 33409001592454
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v.1. Manual del participante. -- v.2. Guía del Instructor.

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