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Manual de AMA para la satisfacción del cliente / Alan Dutka.
Tipo de material:
TextoEditor: Buenos Aires : Granica, 1998Descripción: 279 páginas : ilustracionesTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 950641260X
- 658.812 D976m 1998
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.812 D976m 1998 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409001495377 |
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Incluye bibliografía.
Tít. orig.: AMA handbook for customer satisfaction.
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