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The crisis manager : facing disasters, conflicts, and failures / Otto Lerbinger.

Por: Tipo de material: TextoTextoSeries Routledge communication series | Routledge Communication SeriesEditor: New York : Routledge, 2012Edición: 2nd edDescripción: xvi, 378 páginas : ilustraciones ; 24 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 0415892287
  • 9780415892285
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4056 L614c 2012
Contenidos:
Understanding crises -- Risk management: preparing for the worst -- Crisis communication -- Image restoration strategies in crisis communication -- Natural crises -- Biological crises -- Technological crises -- Confrontation crises -- Chapetr 9 crises of malevolence -- Crises of mismanagement -- Crises of skewed management values -- Crises of deception -- Crises of management misconduct.
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Libro Biblioteca Central Colección General 658.4056 L614c 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002772733
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Rev. ed. of: The crisis manager : facing risk and responsibility. 1997.

Incluye bibliografía.

Understanding crises -- Risk management: preparing for the worst -- Crisis communication -- Image restoration strategies in crisis communication -- Natural crises -- Biological crises -- Technological crises -- Confrontation crises -- Chapetr 9 crises of malevolence -- Crises of mismanagement -- Crises of skewed management values -- Crises of deception -- Crises of management misconduct.

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