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Scorecards for results : a guide for developing a library balanced scorecard / Joseph R. Matthews.

Por: Tipo de material: TextoTextoEditor: Westport, Conn. : Libraries Unlimited, 2008Descripción: xvii, 112 páginas : ilustraciones ; 26 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 1591586984
  • 9781591586982
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 027.4 M439s 2008
Recursos en línea:
Contenidos:
What is a balanced scorecard? -- The library scorecard -- A suggested process -- The mission and vision -- Strategy and strategy maps -- Identify critical success factors -- Selecting performance measures -- Choosing targets and initiatives -- Sustaining the use of scorecards -- Communicating your scorecard.
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Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ítems
Libro Biblioteca Central Colección General 027.4 M439s 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002771842
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Incluye bibliografía.

What is a balanced scorecard? -- The library scorecard -- A suggested process -- The mission and vision -- Strategy and strategy maps -- Identify critical success factors -- Selecting performance measures -- Choosing targets and initiatives -- Sustaining the use of scorecards -- Communicating your scorecard.

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