Scorecards for results : a guide for developing a library balanced scorecard / Joseph R. Matthews.
Tipo de material: TextoEditor: Westport, Conn. : Libraries Unlimited, 2008Descripción: xvii, 112 páginas : ilustraciones ; 26 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 1591586984
- 9781591586982
- 027.4 M439s 2008
Contenidos:
What is a balanced scorecard? -- The library scorecard -- A suggested process -- The mission and vision -- Strategy and strategy maps -- Identify critical success factors -- Selecting performance measures -- Choosing targets and initiatives -- Sustaining the use of scorecards -- Communicating your scorecard.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Biblioteca Central | Colección General | 027.4 M439s 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409002771842 |
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Incluye bibliografía.
What is a balanced scorecard? -- The library scorecard -- A suggested process -- The mission and vision -- Strategy and strategy maps -- Identify critical success factors -- Selecting performance measures -- Choosing targets and initiatives -- Sustaining the use of scorecards -- Communicating your scorecard.
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