The visible librarian : asserting your value with marketing and advocacy / Judith A. Siess.

Por:

Siess, Judith A [autor]

Tipo de material: Texto

TextoEditor: Chicago, lL : American Library Association, 2003Descripción: xvi, 154 páginasTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

no mediado

Tipo de soporte:

volumen

ISBN:

0838908489
9780838908488

Tema(s):

Clasificación CDD:

021.7 S573v 2003

Contenidos:

The primacy of customer service and other basics -- Doing the groundwork : marketing -- Publicity : the tangibles -- Public relations : the personal touch -- Advocacy : putting it all together.

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The primacy of customer service and other basics -- Doing the groundwork : marketing -- Publicity : the tangibles -- Public relations : the personal touch -- Advocacy : putting it all together.

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