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Virtual reference training : the complete guide to providing anytime, anywhere answers / Buff Hirko, Mary Bucher Ross.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoEditor: Chicago, IL : American Library Association, 2004Descripción: v, 160 páginas : ilustracionesTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 0838908764
  • 9780838908761
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 025.524 H668v 2004
Recursos en línea:
Contenidos:
Beyond shazam! : training for virtual reference -- Introduction, Washington´s Statewide Virtual Reference Project -- Core competencies : knowledge, skills, and aptitudes needed for virtual reference -- Learning through using : the constructivist approach -- Multiple ways of learning : face-to-face and online, individual and collaborative -- Getting started : curriculum development -- Learning activities : taking the user perspective -- Model reference : online behaviors -- Evaluation, modification, and follow-up.
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Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ítems
Libro Biblioteca Central Colección General 025.524 H668v 2004 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002730707
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Incluye bibliografía.

Beyond shazam! : training for virtual reference -- Introduction, Washington´s Statewide Virtual Reference Project -- Core competencies : knowledge, skills, and aptitudes needed for virtual reference -- Learning through using : the constructivist approach -- Multiple ways of learning : face-to-face and online, individual and collaborative -- Getting started : curriculum development -- Learning activities : taking the user perspective -- Model reference : online behaviors -- Evaluation, modification, and follow-up.

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