50 ways to keep your customers [DVD] : and get new ones / by Paul R. Timm.
Tipo de material: PelículaEditor: [New Jersey?] : Jack Wilson and Associates, 1992Descripción: 1 DVD (60 min.) : sonido, a color ; 1/2 in. + 1 CD-Audio (60 min.)Tipo de contenido:- imagen móvil bidimensional
- video
- videodisco
- 658.812 T584fa 1992
- Producer, Rick Brown ; director, Bill Heitz ; writers, Paul Tim, Rick Brown.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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DVD | Biblioteca Central | Videoteca DVD | 658.812 T584fa 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | dvd | Disponible | AVDVD | 33409002685257 | |||
CD-ROM | Biblioteca Central | Material Complementario | 658.812 T584fa 1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | cd-rom | Disponible | CD-ROM | 33409002685240 |
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Accompanying text: 50 powerful ideas you can use to keep your customers / Paul R. Timm, c2002. 3rd ed. (158 p. : ill. ; 21 cm.)
Producer, Rick Brown ; director, Bill Heitz ; writers, Paul Tim, Rick Brown.
Timm and Parkinson present 50 practical suggestions for management to create a climate of caring and for staff to aim at always giving the type of service that produces satisfied customers.
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