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The new gold standard : 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company / Joseph A. Michelli.
Tipo de material:
TextoEditor: New York : McGraw-Hill, c2008Descripción: xvi, 284 páginas : ilustracionesTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 0071548335
- 9780071548335
- 658.4092 M623n 2008
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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| Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.4092 M623n 2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409002490682 |
Total de reservas: 0
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Incluye bibliografía.
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