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Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra.

Por: Tipo de material: TextoTextoEditor: [Madrid] : Fundación Confemetal, c2002Descripción: 402 páginasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 8495428261
  • 9788495428264
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 V391c 2002
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Libro Biblioteca Central Colección General 658.8 V391c 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002396525
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