Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra.
Tipo de material: TextoEditor: [Madrid] : Fundación Confemetal, c2002Descripción: 402 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 8495428261
- 9788495428264
- 658.8 V391c 2002
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.8 V391c 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409002396525 |
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Incluye bibliografía.
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