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Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies /

Swift, Ronald S,

Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies / Ronald S. Swift. - xxi, 480 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía.

ISBN: 0130889849

Subjects--Topical Terms:
Relaciones con los clientes.

Dewey Class. No.: 658.812 / S977a 2001

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