Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Lara Marín, Alejandro,

Rediseño de procesos de atención al cliente para la ventanilla única de la UDEM / Alejandro Lara Marín, José Fco. Narro López. - 140 hojas 1 recurso en línea

Tesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM.

Subjects--Topical Terms:
Relaciones con los clientes.
Servicio al cliente.

Index Terms--Genre/Form:
Recurso en línea

Dewey Class. No.: 045.658562 / L318r 2002