Cliente leal.com : cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico /

Newell, Frederick, 1926- ,

Cliente leal.com : cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico / Frederick Newell. - xx, 300 páginas

Incluye bibliografía.



9701032853


Mercadeo por internet.
Relaciones con los clientes.

658.84 / N544c 2001

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