QFD. La función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente /

González Espinosa, Marvin Eduardo,

QFD. La función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente / Marvin Eduardo González Espinosa. - xxv, 163 páginas

Incluye bibliografía.

9701032128


Administración de la producción--Control de calidad.
Calidad total--Administración.

658.562 / G643q 2001

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