Calidad integral en el servicio al cliente /
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Marcela Mier Flores ... [et al.].
- 1 volumen (paginación varia) : ilustraciones 1 recurso en línea
Tesis (Lic. en Mercadotecnia Internacional)--UDEM
Servicio al cliente.
Recurso en línea
040.6588 / C153 1998
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