Enciclopedia de excelencia y calidad total.

Enciclopedia de excelencia y calidad total. - 4 volúmenes + 1 diskette.

Número de volúmenes asignados por el Catalogador. Solicite el complemento de apoyo en el Área de Préstamo y Reserva.

Incluye bibliografía.

v.1. Calidad total y normalización ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica (incluye diskette) / Andrés Senlle, Guillermo Stoll -- v.2. Guía completa de las normas ISO 14000 / Richard B. Clements -- v.3. ISO 9000 en empresas de servicios / Andrés Senlle, Joan Vilar -- v.4. El libro de las ideas para producir mejor / Asociación Japonesa de Relaciones Humanas.

8480880252


Control de calidad--Normas.

658.562 / E56a 1997

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