Preparando a la organización para hacer del servicio una ventaja competitiva /

Preparando a la organización para hacer del servicio una ventaja competitiva / Gabriela Garza de García... [et al.]. - 181 hojas

Impulso consultores.

Tesis (Maestría en Desarrollo Organizacional)--UDEM


Cambio organizacional--Casos.

045.6584 / P969f 1999

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