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Implementación de un modelo de calidad en departamento de afectaciones de la coordinación de servicios de apoyo operativo del activo cinco presidentes de Pemex exploración y producción : proceso de atención de reclamaciones / Jorge Alberto Delfín Cuellar ... [et al.]. - 1 volumen (paginación varia)

Tesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM.

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad--Administración.

Dewey Class. No.: 045.658562 / I34 1999