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Chiu Castro, Francisco,

Análisis y diseño del sistema de servicio para el corporativo de calidad aplicada basándose en el perfil de calidad / Francisco Chiu Castro. - 105 hojas

Tesis (Ing. Industrial y de Sistemas)--UDEM.

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente.

Dewey Class. No.: 040.62 / C543a 1992