Estrategias para la implementación exitosa del sistema CRM en Mipymes : planeación para transformar la relación con el cliente basado en la investigación de las Mipymes de Valledupar, Colombia /

Pertuz Peralta, Vanessa Paola,

Estrategias para la implementación exitosa del sistema CRM en Mipymes : planeación para transformar la relación con el cliente basado en la investigación de las Mipymes de Valledupar, Colombia / Vanessa Paola Pertuz Peralta. - 73 páginas

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Consumidores.--Investigaciones--Colombia.
Microempresas.
Pequeña y mediana empresa--Préstamos.

650 / P469e 2013

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