Lean hospitals : improving quality, patient safety, and employee engagement /

Graban, Mark,

Lean hospitals : improving quality, patient safety, and employee engagement / Mark Graban ; foreword by John Toussaint. - 2nd ed. - xxi, 245 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía.

1439870438 9781439870433


Hospitales--Administración--Estados Unidos.
Hospitales.--Control de calidad--Estados Unidos.

362.11068 / G727L 2012

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