El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio /

Texidor, Silvia,

El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / Silvia Texidor. - 176 páginas

Incluye bibliografía.

9789879355909


Bibliotecas.--Certificación.

020 / T355d 2009

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