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Summers, Donna C. S,

Administración de la calidad / Donna C. S. Summers ; tr. Luis Óscar Madrigal Muñiz, Antonio Núnez Ramos. - xiv, 409 páginas : ilustraciones, tablas.

Incluye bibliografía: p. 392-400.



ISBN: 9702608139 9789702608134

Subjects--Topical Terms:
Calidad total--Administración.
Planificación estratégica.

Dewey Class. No.: 658.4013 / S955a 2006