Managing customers for profit : strategies to increase profits and build loyalty /
Kumar, V., 1957- ,
Managing customers for profit : strategies to increase profits and build loyalty / V. Kumar. - xx, 296 páginas : ilustraciones
Incluye bibliografía.
0132352214 9780132352215
Ganacias.
Relaciones con los clientes.--Administración.
658.812 / K96m 2008
Managing customers for profit : strategies to increase profits and build loyalty / V. Kumar. - xx, 296 páginas : ilustraciones
Incluye bibliografía.
0132352214 9780132352215
Ganacias.
Relaciones con los clientes.--Administración.
658.812 / K96m 2008