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Cobra, Marcos,

Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra. - 2a ed. - xii, 255 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía.

ISBN: 9584101188 9789584101181

Subjects--Topical Terms:
Administración hotelera.
Mercadeo.
Servicio al cliente.

Dewey Class. No.: 658.8 / C657ma 2000