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Lovelock, Christopher H,

Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. - 6th ed. - xx, 648 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía.

ISBN: 0131875523 9780131875524

Subjects--Topical Terms:
Administración de mercadeo.

Dewey Class. No.: 658.8 / L911sa 2007